信用卡逾期应当如何协商

律师回答

当信用卡逾期时，首先应尽快与发卡银行的客户服务部门联系，详细说明自己的财务状况和还款困难，表达积极偿还债务的意愿，并寻求对方的谅解和支持。可以提出适合自己的还款计划，如延长还款期限、申请分期付款或降低利息等，以缓解当前的经济压力。在沟通中，应保持诚恳和负责任的态度，及时提供相关证明材料，如收入证明、失业证明等，以增加协商成功的可能性。同时，还要注意保留沟通记录，以备日后需要。此外，建议咨询专业律师或金融顾问，获取专业意见和帮助，确保自身权益不受侵害。

法律依据

《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。