信用卡分期还款如何协商停息挂账

律师回答

信用卡分期还款协商停息挂账的过程中，首先你需要主动联系发卡银行的客服，详细说明你的经济困难情况，并表明希望协商停息挂账的意愿，接着银行会要求你提供一些相关的证明材料，如收入证明、失业证明等，以证明你目前确实无法按时还款，然后银行会对你的情况进行审核，审核通过后，会与您协商新的还款计划，包括停息挂账的具体方案和还款期限，最终形成书面的协议，同时建议在协商过程中注意保存所有沟通记录和协议文件，以备日后需要。

法律依据

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。