怎么投诉出租车

律师回答

要投诉出租车，您可以通过以下几种方式：

1. 直接向出租车公司投诉，可以拨打客服热线或者发送邮件进行投诉。

2. 如果遇到了严重的问题，比如出租车司机的违规行为或者服务态度恶劣，您可以向当地交通管理部门投诉。

3. 如果您的权益受到侵害，也可以向消费者协会或者相关部门进行投诉。

在投诉时，一定要提供详细的情况描述和相关证据，以便相关部门能够及时处理您的投诉。

法律依据

《出租汽车服务质量信誉考核办法》

第三十条 出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管，充分利用12328、12345等热线电话等多种途径，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。

出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。