信用卡投诉该找什么部门

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2024-07-03 06:15:10 回答了该问题

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投诉信用卡问题通常需要联系当地的金融监管部门或消费者保护机构,例如中国的银保监会或市场监管部门。这些部门负责监督金融服务提供商的行为,并处理消费者的投诉。建议您提供详细的投诉信息和支持材料,以便相关部门能够有效调查和解决您的问题。

法律依据

《信用卡业务管理办法》

第五十三条 发卡银行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。

(一)未经批准开办信用卡业务的;

(二)未经批准发行IC卡、外币信用卡的。

第七十条 特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

第七十一条 银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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