网上买东西被骗了应该怎么处理

律师回答

如果在网上购物被骗，首先应该立即保留相关证据，如聊天记录、交易凭证、支付记录等，然后尽快联系购物平台的客服或者卖家进行投诉和协商，如果无法解决，可以向消费者协会或市场监管部门进行投诉，还可以报警处理，同时建议尽量通过正规渠道购物，避免再次被骗。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。